Cansado de procurar emprego de porta em porta?
Chateado por ter perdido seu precioso tempo e dinheiro com envio de curriculum para se candidatar a vagas e não ter obtido nenhum retorno?
Aborrecido e constrangido com tantas entrevistas, dinâmica de grupo para no final receber a informação de que a vaga do emprego almejado já foi preenchida?
Disponibilizo abaixo o conteúdo integral da referida obra, que está registrada no Escritório de Direitos Autorais do Ministério da Cultura sob nº 170.918.
As mudanças que hoje vivenciamos nesta era de rápidas e profundas transformações no mundo empresarial é de tal magnitude que podemos compará-las com a amplitude das transformações trazidas pela Revolução Industrial. Todas essas mudanças têm afetado diretamente o mercado de trabalho. Diante do turbilhão de novos processos administrativos que surgem a cada dia no mundo dos negócios, tais como reengenharia[1], terceirização, quarteirização[2] e downsizing[3], a maioria das pessoas fica desnorteada quando o assunto é a conquista de um emprego. O mercado globalizado está cheio de economistas, engenheiros, administradores ou professores desempregados. O que falta a boa parte deles é uma palavrinha muito em voga na área de Recursos Humanos: empregabilidade. Por empregabilidade entende-se o conjunto de capacitações individuais e profissionais que fornece instrumentos para que a pessoa possa enfrentar e obter sucesso no mercado de trabalho atual. Para atuar dentro desse novo contexto fica a dúvida: Como agir, qual o comportamento que se deve ter, qual o posicionamento a tomar, quais os procedimentos? Eis a questão.
Este guia tem o objetivo de apresentar técnicas que irão facilitar a sua vida, auxiliando-o na conquista de uma boa colocação no atual mercado de trabalho. Procuramos sintetizar o máximo possível, para torná-lo de cunho eminentemente prático.
Neste trabalho apresentamos um conjunto de técnicas comprovadas cientificamente que irão aumentar seu poder de atrair um emprego de qualquer nível.
Esperamos que este guia seja útil a você!
TÉCNICAS PARA OBTER O EMPREGO QUE VOCÊ ALMEJA
Você hoje é igual ao que será daqui a cinco anos, a não ser por duas coisas: as pessoas que você vai conhecer e os livros que vai ler.
Mac McMillan
Você possui o poder de conquistar o seu emprego. O ser humano comum pode realizar praticamente tudo. A falta de capacidade básica raramente é o problema – todos possuímos grandes reservas de poder inexplorado! Quase sempre, o problema consiste em descobrir o que queremos.
Escrever seu objetivo é um instrumento poderoso para realização dos seus anseios. Definindo clara e detalhadamente o que você quer realizar, permitirá que a sua mente se concentre no seu intento, atraindo elementos necessários para que o seu projeto se concretize. Portanto, estabeleça por escrito, e cuidadosamente, a meta de obter o emprego que esteja de acordo com sua verdade interior e que, principalmente, esteja em harmonia com seu plano de vida. Descubra qual o trabalho que mais se identifica com sua personalidade. “A primeira regra para alcançar sucesso é conhecer a si mesmo”.
Se quer realmente conquistar um determinado emprego, isto fará uma diferença em sua vida. Trabalhará para satisfazer a essa necessidade. Por ela, sacrificará prazeres. Você desligará o aparelho de televisão para consegui-la. Sentir-se-á mesmo disposto a mudar e a crescer para atendê-la. Na verdade, deliberadamente mudará e desenvolverá para ter o emprego que realmente quer. Mas não fará nenhuma dessas coisas por meros desejos. Este o motivo por que deve pôr no papel o que pensa que quer.
Se você acha que realmente é importante o objetivo de obter o seu emprego, então escreva sua meta! Agora! Não deixe para depois! Antes de utilizar as outras técnicas, pense no emprego que você quer. É necessário definir uma data que você pretende estar empregado. Os relatos de pessoas que utilizaram as técnicas aqui expostas têm demonstrado que, num prazo médio de 30 dias e no mais tardar em 100 dias, o emprego almejado é concretizado.
O primeiro passo para
que você atinja suas metas é reconhecer que “algum dia” não é um dia da semana.
Ed Bliss
Henry Ford já dizia
“80% das pessoas não têm a mínima ideia do que querem, 15% têm uma vaga ideia e
apenas 5% sabem exatamente o que querem”.
Quem escreve suas
metas, terá em suas mãos um poder de concretização dos seus objetivos
incomparavelmente superior aos demais candidatos que não utilizam esta técnica.
Se seu desejo de conquistar emprego não está escrito, não é uma meta. O querer
não-escrito é desejo, sonho, fantasia. O dia em que você puser por escrito sua
meta é o dia em que ela se transforma num compromisso que mudará sua vida.
A disciplina de
escrever alguma coisa é o primeiro passo no sentido de fazê-la acontecer.
Lee Iacocca
Preencha o quadro a
seguir ou escreva com suas palavras, numa folha de papel, a sua meta e
examine-a. Não precisa mostrar para ninguém, mas comprometa-se consigo mesmo a
atingi-la.
META PARA OBTENÇÃO DO
MEU EMPREGO
Objetivo: Estarei
empregado numa empresa do setor de _________________________, exercendo o cargo
de _________________________, executando as funções de
___________________________________ e ganhando R$ ____________ por mês.
Data alvo: Obterei
este emprego até o dia ___ de ____ de ______
Compromisso:
Comprometo-me, a partir de hoje, a empenhar máximo de meus esforços e
concentrar toda minha atenção na realização desta meta.
___________,
____/____/____ _______________________________
Local Data Assinatura
do profissional
Se você escreveu a
sua meta, irá perceber que, de agora em diante, sua mente estará mais
concentrada no que você quer. Isso permitirá que você ganhe um surpreendente
aumento de produtividade, pois estará evitando-se o desvio de energia mental,
já que sua mente estará focalizada no seu objetivo. Todos nós somos dotados de
uma imensa energia vital, mas ela fica dispersa enquanto não focalizarmos um
objetivo. É por isso que é extremamente importante a definição de uma meta.
Quem persegue dois
coelhos não consegue pegar nenhum.
Ditado oriental
Todos os dias,
examine sua meta. Pergunte-se se está fazendo o que tem de ser feito, se está pagando
o preço que tem de pagar. Não importa, nesta altura, se já possui todas as
habilidades e recursos de que precisará para atingir a meta – estes você pode
desenvolver ao longo do caminho. A fixação de metas é a mais necessária das
habilidades. O primeiro passo consiste em comprometer-se com a meta por
escrito.
Planeje suas metas
pessoais. Coloque-as no papel. Olhe para elas todos os dias. Divida o crédito
com muitas pessoas e experimente a alegria de suas realizações.
Robert Knowling
Depois de escrever a
sua meta, passe para a etapa seguinte: a visualização dinâmica. Esta técnica
consiste em ver com os olhos da nossa mente aquilo que desejamos que se torne
realidade. Trata-se de uma técnica poderosa porque ela utiliza a mais
importante faculdade psíquica do homem: a imaginação.
A imaginação tem
precedência sobre todas as outras forças de que dispomos. O homem, por possuir
a imaginação, é muito mais do que uma simples criatura. É um ser transformador
do meio. Ao utilizarmos a imaginação, deixamos de ser vítimas das
circunstâncias e nos tornamos protagonistas do nosso destino. Criamos nós
próprios as oportunidades, o emprego desejado, por mais negativa que a situação
possa parecer.
A imaginação é mais
forte do que a força de vontade. Você sempre conseguirá melhores resultados
usando a imaginação ao invés da força de vontade. Quando a vontade e a
imaginação estão em conflito, a imaginação sempre ganha. Muitos candidatos ao
mercado de trabalho não conhecem o poder da imaginação, e valendo-se somente da
força de vontade, batem de porta em porta pedindo um emprego. Por mais força de
vontade e qualificações que tenha um candidato, se na sua imaginação ele acreditar
que o emprego está cada vez mais difícil, que a crise está se recrudescendo,
ele dificilmente irá obter o emprego.
Portanto, a partir
deste momento, passe a ser um profissional vitorioso, utilizando de forma
positiva o poder da sua imaginação.
O nosso cérebro não
sabe distinguir uma experiência real de outra nitidamente imaginada. Esta é uma
das maiores descobertas sobre o funcionamento da nossa mente. O conhecimento
deste fato nos traz uma impressionante vantagem para se conquistar o emprego
desejado. O que pensamos constantemente concretiza-se na nossa vida. Quanto
mais detalhada e nitidamente imaginarmos algo, com maior intensidade e rapidez
iremos atraí-lo.
A pergunta importante
é: Como fazer com que a imaginação se torne um poderoso instrumento para a
conquista do emprego?
Faça o seguinte
exercício:
Reserve pelo menos
dez minutos por dia, relaxe o seu corpo e procure imaginar como se já realizada
fosse a sua meta de conquistar seu emprego. Faça isso contínua e
ininterruptamente durante todos os dias do prazo que você estabeleceu para sua
conquista do emprego. Crie um quadro mental nítido e detalhado até que você
cristalize em sua mente o seu objetivo. Quando isso acontecer, você reagirá
física e mentalmente de forma positiva e será orientado pelo seu mecanismo
criador para fazer tudo que for necessário para alcançar o emprego desejado.
Aproveite inclusive
os momentos livres (quando estiver esperando ou em fila de banco)
visualizando-se como possuidor daquilo que o emprego lhe proporcionará. Quanto
mais ardentemente desejar atingir sua meta, mais disposto estará a pagar o
preço indispensável para consegui-la.
Muitos candidatos não
conhecem o poder da autossugestão. Não se dão conta de que aquilo que falam (ou
pensam) os influenciam, e inadvertidamente pronunciam palavras negativas como:
não tenho sorte, eu não tenho capacidade, já estou muito velho, minha memória
vive falhando, nada que eu faço dá certo, sou tímido. Os nossos pensamentos e
palavras possuem o poder de concretização, portanto devemos tomar cuidado com o
que falamos! Quais palavras você costuma utilizar no seu dia-a-dia?
Tudo é regido através
da sua convicção. Se você afirma que emprego é difícil, assim será. Portanto,
elimine o pensamento negativo que diz “O emprego está difícil”. Não se
concentre nas manchetes dos jornais que falam sobre desemprego ou crises
econômicas. Volte sua atenção somente nos fatos positivos. Em jornais como
Gazeta Mercantil ou em Revistas como Exame você encontrará reportagens sobre
empresas que estão ampliando sua produção, abrindo filiais, contratando
empregados, criando novos produtos, melhorando a qualidade de vida ou
multinacionais que estão se instalando no país. Leia esses artigos, comente com
seus familiares e amigos. Impregne sua mente com fatos positivos e aumente seu
nível de otimismo e entusiasmo!
Não adianta bater de
porta em porta à procura de um emprego enquanto você acreditar que não vai
conseguir. O pensamento negativo irá atrapalhá-lo. Tenha a convicção de que
você já possui o emprego que deseja.
Se você pensa que
pode, ou pensa que não pode, de qualquer modo você está certo.
Henry Ford
A preocupação
(pré-ocupação) consome grande parte da energia humana. Energia esta que poderia
estar sendo canalizada na conquista do objetivo. Afaste as ideias negativas,
substitua-as por ideias alegres, positivas, de sucesso. Pense com convicção,
insistentemente:
· Já estou empregado!
· Já consegui um
ótimo emprego!
· Estou trabalhando
numa excelente empresa!
· Sou capaz!
· Sou próspero!
· Sou uma pessoa de
sorte!
· Todas as pessoas
gostam de mim!
· Tudo que eu faço dá
certo!
Só há uma única
limitação para você realizar seu sonho: a autolimitação.
Se você está
enfrentando obstáculos para conseguir sua colocação no mercado de trabalho,
seja por falta de criatividade, dificuldade de comunicação ou baixa motivação,
a partir de agora isso pode ser mudado! Basta programar de forma positiva a sua
mente, através do poder da autossugestão. Se está desmotivado é porque você não
está se desafiando. Dê desafios maiores para você, coloque um cenário mais
vantajoso e favorável para você conquistar no futuro. Veja-se no futuro.
Mentalize criando, beneficiando e ajudando muitas pessoas.
A nossa mente
funciona de forma semelhante a um computador, efetuando automaticamente o
processamento a partir das informações e comando que lhe fornecemos. O
resultado desse mecanismo será refletido em nossa vida.
Repita constantemente
as afirmações positivas descritas a seguir. Você sentirá em poucos dias como é
extraordinário o poder da autossugestão.
Programação para
desenvolver a criatividade
Tenho ideias valiosas
e práticas. Resolvo problemas. Minha inteligência pode encontrar respostas e
soluções para toda e qualquer situação.
Programação para
melhorar a comunicação
Vejo-me como um
perito em comunicação. Falo e escrevo com clareza e lógica. Sou canal para a
troca de informações úteis.
Programação para
desenvolver a motivação
Sou uma pessoa de
ação. Vejo-me ajudando os outros a vencerem o seu desânimo. Vejo o que precisa
ser melhorado. Faço as coisas acontecerem. A cada dia que passa tenho mais
entusiasmo.
De nada valem nossos
planos, nossas metas, nossos ideais, se não forem colocados em ação. Em todos
os momentos, procure fazer aquilo que for mais produtivo. Não fique esperando
estar empregado para só então começar a trabalhar. O trabalho existe em todo
lugar, a qualquer momento. Não diga ao mundo o que você é capaz de fazer -
prove-o, fazendo! E lembre-se: você tira da vida aquilo que coloca nela, nem
mais, nem menos. O importante é ser uma pessoa de ação. Fazendo, você encontra
o poder de fazer. No mundo empresarial, o que importa não é o que você sabe e
sim, o que você faz com o que sabe. Coloque em prática as recomendações aqui
contidas e você despertará a magnífica força automotivadora que vai
impulsioná-lo na conquista vitoriosa do seu emprego.
Nunca, nunca, nunca desista!
Wiston Churchill
Muitos dos fracassados são homens que não se deram conta do quão perto
estavam do sucesso quando desistiram.
Faça alguma coisa agora!
Quem decide pode até errar. Quem não decide já errou.
Se alguém lhe disser que você nunca fez nada de importante, não ligue. O
mais importante já foi feito: Você!
Tente fazer algo além do que você já domina, caso contrário você nunca
crescerá.
Ronald E. Osborn
Num tempo de mudanças como o que estamos vivendo, o maior risco que
corremos é o de ficarmos parados no tempo, sem nos atualizar. Quem não progride
dia a dia não está apenas estacionado. Está regredindo, perante o mundo que não
para de evoluir.
O profissional precisa estar sempre investindo em si mesmo para manter
alto o seu grau de empregabilidade (conjunto de capacitações individuais e
profissionais que fornece instrumentos para que a pessoa possa enfrentar e
obter sucesso no mercado de trabalho atual). Saber se comunicar em inglês é uma
exigência cada vez mais frequente do mercado. Com o estreitamento das relações
do Brasil com os países do Mercosul, o espanhol também tem sido muito
solicitado. Atualize-se permanentemente. Estude! Aproveite, diariamente, nem
que seja 15 minutos livres, para crescer, desenvolver e auto aprimorar-se.
Se eu tivesse oito horas para cortar uma árvore, gastaria seis afiando
meu machado.
Abraham Lincoln
Seremos melhores e mais corajosos se nos envolvermos e nos questionarmos
em vez de ficarmos na vã ilusão de que já sabemos.
Platão
Para robustecer a própria empregabilidade, o profissional de qualquer
nível deve:
1) dispor de critérios adequados de auto avaliação permanente;
2) ficar plugado na identificação contínua de oportunidades;
3) estabelecer objetivos de carreira, montando um planejamento
estratégico para alcançá-los.
Devemos estar preparados para o sucesso. O sucesso não depende de circunstâncias
externas.
Hoje, as empresas não procuram no candidato, apenas conhecimento
técnico. Há parâmetros conhecidos como Q. E. - quociente emocional ou
Inteligência Emocional, em substituição ou complementação aos antigos testes de
Q. I. - Quociente de Inteligência.
O que separa as pessoas que se dão bem na vida daquelas que, apesar de
serem espertas e inteligentes, falham? Para responder a essa pergunta, o
psicólogo americano Daniel Goleman criou o conceito de inteligência emocional.
Em seu primeiro livro, de 1995, Goleman disse que o sucesso de uma pessoa
depende do seu QE, ou quociente emocional, e não de seu QI., quociente de
inteligência. O QE se traduz em atributos como confiança, automotivação,
empatia, capacidade de aprender sozinho e relacionamento interpessoal.
O mercado de alto nível procura o profissional que, além de bem
preparado, seja criativo, arrisque e seja empreendedor.
Não há progresso sem mudança. E, quem não consegue mudar a si mesmo,
acaba não mudando coisa alguma.
George Bernard Shaw, dramaturgo irlandês
Temos relatos comprovados de profissionais qualificados, que estavam
desempregados há vários meses, que, com uma simples mudança na apresentação do
curriculum vitae, elaborado com nossa orientação, conseguiram um novo emprego
em poucos dias.
O currículo é o seu catálogo de propaganda. Como ele chegará a seu
provável empregador antes de você, é importante que essa primeira impressão
seja a melhor possível. Um dos instrumentos mais importantes que você usará na
busca de um emprego é justamente o seu curriculum vitae. Ele possui a
importante função de aproximar-se dos responsáveis pela empresa, e abrir os
caminhos para o agendamento de entrevistas. Servirá posteriormente de guia para
os entrevistadores fazerem perguntas a você. Mesmo depois que você for
entrevistado, seu currículo será mostrado a outras pessoas na empresa,
reforçando continuamente uma impressão positiva, se o seu curriculum for bem
elaborado.
Temos notado, infelizmente, que a maioria dos currículos é mal preparada
e causa uma má impressão mesmo que seja de um bom candidato. Os currículos
malfeitos fazem muitos candidatos perderem boas oportunidades de emprego, mesmo
para cargos que estão qualificados.
Faça com que seu currículo seja graficamente atraente, uma vez que ele é
o promotor do produto mais importante do mundo - você. Seu currículo deve ser
agradável aos olhos. Hoje em dia, é inaceitável apresentar curriculum
datilografado ou manuscrito. Utilize um microcomputador com bom processador de
texto e imprima o curriculum vitae em impressora laser ou jato de tinta de alta
resolução (não utilize impressora matricial, pois a maioria desse tipo de
equipamento não possui qualidade de impressão exigida para se imprimir
curriculum vitae). Utilize papel tamanho A4 de gramatura de no mínimo 90 g/m2.
Envie sempre o original e fique com a cópia e não o inverso.
Apesar da prática de acrescentar fotografia em curriculum vitae ser
condenada por alguns consultores que acham que o melhor é não acrescentar foto,
a menos que seja solicitada pela empresa, ou que a aparência do candidato seja
um requisito importante para o cargo[4], hoje podemos
utilizar recursos da computação gráfica para inserir sua fotografia no
currículo através da impressão de imagem digitalizada. Segundo Thomas A. Case,
Ph.D, a inserção de uma fotografia irá diferenciar imediatamente seu currículo
dos outros e o tornará mais pessoal[5].
O curriculum vitae deve ser sucinto e objetivo. A tendência corrente é
de se apresentar currículo de uma ou de, no máximo, duas folhas. Não adianta
apresentar curriculum extenso, um verdadeiro calhamaço, contendo dezenas de
páginas e anexos. Isso só vai atrapalhar o processo de seleção. As empresas
conceituadas recebem um grande número de currículos todos os dias. Logicamente,
os funcionários ou agências responsáveis pelo recrutamento e seleção irão fazer
a triagem com os currículos mais objetivos. Os currículos muito extensos serão
colocados de lado para serem lidos mais tarde, isto se tiverem tempo...
O currículo deve ser feito sob medida para uma determinada vaga,
mostrando o que faz a pessoa se encaixar naquele cargo. Direcione as
informações para a área de atuação desejada e elabore resumo de suas
qualificações para o cargo pretendido.
Aprendemos desde os tempos de criança que a modéstia é uma grande
qualidade. Não se deve dizer que se é “bom naquilo ou nisso”, que “fazemos isto
ou aquilo bem feito”, etc. Dizem também que “as pessoas que estão à nossa volta
é que devem descobrir nossas qualidades”. Mas aí vai uma pergunta: será que é
desta forma que gostaríamos de ter a nossa imagem formada?
No campo do marketing pessoal, saber vender-se é fundamental. Já não
basta apenas ser competente e bom profissional. É preciso também mostrar estas
qualidades e sentir que as outras pessoas estão vendo isso na sua imagem.
Resumindo, é preciso construir-se de valores pessoais, do caráter, da
inteligência emocional e acima de tudo saber agarrar as oportunidades. No mundo
de hoje, o lugar é de quem se mostrar mais competente e souber vender-se.
O melhor meio para sermos reconhecido pelos homens e pelos deuses foi
expresso pelo líder negro Martin Luther King Jr.: “Se você for um varredor de
ruas, seja o melhor varredor do mundo. Varra as ruas como se você fosse
Beethoven compondo, Leonardo da Vinci pintando e Shakespeare escrevendo. Se
você agir assim, os anjos do céu virão à terra e dirão: por aqui passou o
melhor varredor de ruas do mundo”.
Richard Nelson Bolles, considerado o maior expert em carreiras dos
Estados Unidos, autor de “Qual é a cor do seu paraquedas” diz que não é preciso
ter medo da recessão. O fundamental é não se deixar abater pelo desânimo.
Segundo Bolles, é essencial criar uma rotina, fazer da busca um emprego.
“Deve-se dedicar 35 horas por semana, no mínimo, à caça do emprego e procurar
pelo menos quatro empregadores por dia”. Concentrar-se naquilo que você pode
fazer pelo empregador, ao invés de falar sobre o que a empresa pode fazer para
a pessoa é outro ponto essencial. Veja no quadro abaixo, o que Bolles considera
como os métodos mais eficazes de se procurar emprego[6]:
As 5 melhores maneiras de como conseguir um emprego. Listadas em ordem
crescente de taxa de sucesso.
1. Pedir indicações de empregos a familiares, amigos ou conhecidos. Uma
única pergunta basta: “você sabe de algum emprego, no local onde trabalha ou em
outro qualquer?”
2. Bater na porta de qualquer empregador, fábrica ou escritório em que
você esteja interessado, independentemente de eles terem uma vaga ou não.
3. Sozinho, usar as páginas amarelas para identificar áreas que
interessem a você e então telefonar para os empregadores listados.
4. Juntamente com outros candidatos a emprego, usar as páginas amarelas
como no item 3
5. Abordagem criativa: faça um inventário detalhado de você mesmo.
Descubra quais habilidades gostaria de desenvolver e onde. Converse com pessoas
que estão nessas profissões. Escolha as empresas onde você gostaria de
trabalhar, em vez de descobrir se estão oferecendo vagas nelas. Pesquise sobre
essas companhias antes de abordá-las. Utilize seus contatos pessoais para
marcar um encontro com a pessoa que tem o poder de contratá-lo.
Assim que você for convidado para participar de um processo seletivo, é
necessário colher informações a respeito da empresa, tais como participação no
mercado, a que grupo pertence, quem são os donos da empresa, produtos que
vende, marcas, concorrentes, localização da matriz e filiais, entre outras. É
preciso fazer uma boa pesquisa sobre a empresa. Certa vez, a primeira pergunta
que uma comissão de seleção da IBM fez a um recém-formado foi: “O que a sigla
IBM significa?” O recém-formado não soube responder (International Business Machines) e isso encerrou a entrevista.
Muitos candidatos simplesmente não dão a mínima importância para esta questão.
É nesse aspecto que você poderá obter melhor desempenho perante os demais
candidatos: reunindo informações importantes sobre a empresa, através de
matérias publicadas em jornais ou em Revistas de Administração e Negócios.
Dica: você poderá mandar um amigo apanhar na empresa um catálogo e/ou folder
institucional e assim conseguir importantes informações. Atualmente, o caminho
mais fácil e rápido é acessar a homepage da empresa na Internet. Com essas
informações sobre a empresa, você será capaz de causar uma impressão melhor aos
entrevistadores, e assim, obter uma melhor pontuação na entrevista.
Sinais de rádio (ondas hertzianas) são emitidas pelas emissoras
radiofônicas, se propagam pelo ar e são captadas através de aparelhos que estão
em sintonia, isto é, com a mesma frequência modular destas vibrações.
Analogamente, no mundo, existem milhares e milhares de empresas que
estão procurando por alguém que preencha um determinado posto de trabalho. É
necessário, portanto, entrar em sintonia com a faixa vibratória de tais
empresas. Crie a convicção de que é inconcebível que, nesse enorme universo de
empresas e postos de trabalho, não haja uma só vaga para você. Com certeza, há
uma empresa que lhe reservou uma vaga especial. Só está faltando você se
sintonizar. Somente você pode ocupar esse cargo. Você não está competindo com
milhões de pessoas que procuram emprego. Você é uma criatura única. Somente
você tem as qualidades e talentos necessários para preencher o cargo que a
empresa está oferecendo. Não há ninguém no mundo que tenha as mesmas qualidades
que você possui. Acredite em você! Não se desanime! Tenha autoconfiança,
coragem, ânimo e determinação. Siga em frente! Sintonize-se com o seu emprego
através do sentimento de gratidão, que é a frequência mental idêntica à de quem
acabou de conseguir um emprego! Facilite e antecipe as coisas, captando o seu
emprego com esta frequência mental. (Reveja o que falamos nos itens Imaginação
e Autossugestão).
Para se criar uma atmosfera favorável, tanto para a ocasião que estiver
diante do entrevistador como neste processo como um todo, procure, a partir
deste momento, emanar constantemente sentimentos de gratidão, agradecendo aos
seus empregos anteriores e aos seus pais. Ninguém gosta de ouvir lamentações e
reclamações. Mas, geralmente, numa entrevista de contratação, são feitas
perguntas do tipo: “Como é o seu relacionamento familiar?”, “Fale um pouco
sobre seus pais”, “O que você achou do seu último empregador?”, “Qual o
conceito que você tem do seu ex-chefe?”. Para estas perguntas não adianta
mentir, pois suas palavras soarão falsas. Se você quer ser bem-sucedido numa
entrevista, é fundamental que você esteja em paz com as pessoas de seu convívio
ou influência. Assim você poderá emanar um clima propício para sua contratação,
realizando-se assim a sintonização perfeita entre você e a empresa que está lhe
procurando.
Não considere a procura do emprego como um sofrimento ou um fato
vergonhoso, muito menos como algo humilhante. Encare como um desafio, uma
atividade excitante e divertida. Não é reclamando do governo, da situação
econômica, da família ou dos empregos anteriores que os outros irão nos
arranjar um emprego. Devemos ter uma correta visão da vida. A nossa existência
neste mundo não está fadada a ser uma vida de sofrimento por falta de vagas.
Cada pessoa tem, dentro de si, uma grandiosa missão a cumprir. Não se preocupe
pensando se há ou não vaga. Jamais faça pergunta: O senhor tem um emprego para
mim?
Concentre-se no que você pode oferecer; como você pode contribuir. Você
procura um emprego para poder servir, ser útil. O emprego não é apenas uma
forma de garantir o seu sustento e sim uma oportunidade de você exteriorizar
para as demais pessoas, a sua capacidade e talento em retribuição a inúmeras
dádivas que a vida já lhe proporcionou. Quando você perceber este fato e passar
a exteriorizar este entusiasmo em sua vida, você estará criando em torno de si
um forte campo magnético que irá atrair com seu dinamismo, o emprego almejado.
Sorria ao espelho todos os dias assim que acordar. Procure manter esta
fisionomia alegre durante o seu dia, principalmente perante as pessoas com quem
você terá contato durante o seu processo seletivo. As pessoas de sucesso
sorriem, não só porque obtiveram sucesso, mas principalmente porque o sorriso é
uma condição sine qua non para o
sucesso! Através do seu sorriso, você verá que muitas barreiras poderão ser
derrubadas. As portas antes fechadas, irão se abrir com muito maior facilidade.
Experimente, é milagroso! Não duvide, pratique! Talvez você ainda não saiba
toda a importância do sorriso, mas mesmo assim, sorria!
Antes de iniciar a seleção, muitas empresas encaminham os candidatos
para preenchimento do formulário de inscrição. Leve seu curriculum para facilitar
o preenchimento. Tenha em mãos seus dados pessoais, escolares, profissionais e
fontes de referências.
Em muitos casos, serão colhidas e/ou verificadas informações junto aos
seus chefes anteriores das empresas em que você trabalhou. Tenha o cuidado de
manter atualizadas suas fontes de referências (nome, profissão, cargo, empresa
em que trabalha, endereços, telefones). Para citar seu ex-chefe como fonte de
referência, solicite previamente sua autorização, a fim de certificar que ele
se lembra de você e que vai fornecer boas informações a seu respeito.
Num processo seletivo onde há vários candidatos e/ou vagas, as empresas
costumam realizar uma prática cada vez mais comum: a dinâmica de grupo. Os
candidatos são reunidos numa sala e o tema a discutir é exposto na hora. Nesta
etapa, são avaliados os seguintes pontos, que variam de acordo com o cargo a
ser preenchido:
· criatividade;
· capacidade de improvisação;
· capacidade de liderança e trabalho em equipe;
· capacidade de expressão;
· persuasão.
As posturas importantes neste processo são:
· Naturalidade;
· Falar com simplicidade, boa dicção;
· No grupo, ouvir e trocar ideias, demonstrando o entrosamento e
interesse com o grupo;
· Não tentar, radicalmente, impor sua ideia: estar aberto ao debate, à
negociação;
· Ter autoconfiança, acreditando que você é capaz e que vai dar tudo
certo.
Você poderá superar a inibição de se expressar em grupo, incorporando em
sua mente os elementos que se opõem à timidez. Tais elementos são a ousadia e a
coragem. Elimine o pensamento de que não serei bem-sucedido porque sou tímido.
Ao acordar pela manhã ou antes de dormir, quando a sua mente se encontrar
serena —, sugestione a si próprio com as seguintes palavras: “Nada temo. Sempre
que tiver de executar algo, seja o que for, avançarei com ousadia e coragem,
pois sou dotado destas virtudes: sou ousadia e coragem em pessoa”. Dessa forma,
você adquire coragem para enfrentar a dinâmica de grupo.
É importante, durante a dinâmica, não considerar os concorrentes como
seus adversários. Veja-os como seus aliados que estão ali para fazer extrair de
dentro de você a sua capacidade de vencer a si próprio.
Faça o que mais teme e você vencerá o medo.
Exercício
para dinâmica de grupo[7]
Uma das etapas mais importantes do processo de seleção é a dinâmica de
grupo, quando o candidato a uma vaga é avaliado diante dos demais concorrentes.
Nessas circunstâncias, não se analisa o conhecimento técnico, mas a capacidade
que cada um tem de expressar suas ideias e de relacionar-se em grupo. Este
teste, preparado pela Companhia de Talentos, uma das grandes empresas de
recrutamento e seleção de jovens talentos, é um exercício montado a partir de
doze situações reais. Assinale a alternativa que mais se aproxima daquilo que
você faria durante a seleção – não a resposta que considera correta.
1. Imagine que o examinador sugira um tema para ser discutido em grupo,
mas você não tem opinião formada sobre o assunto. Qual seria seu comportamento
nesse caso?
a) Só daria minhas opiniões quando fosse questionado. Até então, ficaria
quieto.
b) Minha inclinação seria falar sem parar para mostrar cultura geral,
ainda que sem conhecimento específico sobre aquele caso.
c) Eu ouviria as opiniões dos demais candidatos para tirar uma
conclusão. Depois, então, exporia minhas idéias.
d) Por honestidade e temperamento, não participaria do debate. Ficaria
em silêncio.
2. Durante uma discussão em grupo, você percebe que sua opinião é
contrária à dos demais candidatos. Qual seria sua conduta?
a) Defenderia meu ponto de vista até o fim, sem dar ouvido aos demais.
Pega mal mudar de opinião apenas em função dessa diferença.
b) Por educação, ouviria as demais opiniões. Em seguida, defenderia meu
ponto de vista com fervor.
c) Daria uma demonstração de equilíbrio ao curvar-me à opinião do grupo
e não entraria em conflito.
d) Ouviria as demais opiniões para compará-las às minhas. Em seguida, eu
me posicionaria.
3. Para informar-se sobre o funcionamento de uma dinâmica de grupo, você
toma a iniciativa de ouvir um amigo que já passou por processo seletivo
semelhante e pede conselhos. De que forma você usaria essas informações quando
chegasse a sua vez?
a) Não usaria as informações. Elas apenas serviriam para me dar
segurança. Agiria diante dos examinadores do meu jeito.
b) Se possível, procuraria agir do mesmo modo que agiu aquele amigo que
conseguiu ser aprovado.
c) Decidiria no momento. Usaria as informações se percebesse que as
sugestões são úteis. Do contrário, não correria riscos.
d) Buscaria adaptar o desempenho de meu amigo para evitar os mesmos
erros nos quais ele incorreu.
4. Durante uma dinâmica de grupo, você desconfia de que não se saiu
muito bem em determinada atividade. Ao ser colocado diante de nova atividade,
sua reação natural será:
a) Tentar comportar-me do mesmo jeito que os demais integrantes do
grupo.
b) Ficar quieto para conhecer melhor o que o grupo pensa.
c) Observar o comportamento do grupo. Se estiver animado, tentar mostrar
ainda mais empolgação para impressionar os examinadores.
d) Participar da atividade de maneira a compensar meu baixo desempenho
na atividade anterior.
5. Durante uma dinâmica de grupo, qual seria sua postura?
a) Por temperamento, avaliaria minha participação a cada etapa do
trabalho.
b) Eu me comportaria como se estivesse num dia normal de trabalho,
executando o que me foi proposto da maneira que julgar mais conveniente.
c) Ficaria preocupado em compreender o que o examinador espera que eu
diga em cada uma das etapas.
d) Agiria de forma a demonstrar possuir as características que julgo ser
importantes para a empresa na qual pretendo ingressar.
6. Você está a caminho do teste de seleção e acaba sendo vítima de um
imprevisto que abala seu equilíbrio. Qual seria sua reação normal?
a) Chegaria atrasado e participaria da dinâmica de grupo normalmente.
b) Apareceria num outro horário ou dia marcado para um novo teste.
c) Telefonaria para a equipe que comanda o teste, explicaria o ocorrido
e procuraria verificar a possibilidade de agendar um novo exame.
d) Desistiria simplesmente, esperando nova oportunidade em outra
empresa.
7. Ao inscrever-se num processo seletivo, você:
a) Esperaria para se informar sobre a empresa com base apenas no
material distribuído no dia do exame.
b) Buscaria conhecer a companhia antes de participar de qualquer etapa
de seleção.
c) Depois de ser aprovado na primeira fase do teste de seleção, tentaria
conhecer a empresa, pesquisando na internet, com amigos e outras fontes.
d) Não me importaria muito em conhecer a empresa para a qual estou me
candidatando, mas sim em aproveitar a oportunidade de estar participando da
seleção.
8. Durante o exame de seleção, você tem a oportunidade de conversar com
o coordenador no intervalo para o café. O que você faria?
a) Conversaria com ele, pois, agindo dessa forma, eu teria mais chances
de ser aprovado do que aquele candidato que o coordenador não conhece.
b) Conversaria. Poderia mostrar a ele que me preocupo não apenas com uma
boa formação mas também com o chamado "lado social".
c) Conversaria se tivesse alguma dúvida ou apenas para ter um momento de
descontração.
d) Não conversaria, pois seria um bom momento para mostrar que não sou
uma pessoa ansiosa.
9. Durante uma discussão, seu grupo está agitado, todos falam ao mesmo
tempo e você acredita que o objetivo está sendo desviado. O que você faria?
a) Interromperia o grupo e procuraria redirecionar a discussão para o
caminho original.
b) Começaria a expressar meu ponto de vista a exemplo do que estão
fazendo os demais.
c) Desistiria de falar, deixando que os demais se desgastassem com a
briga.
d) Tentaria fazer prevalecer meu ponto de vista, como forma de mostrar
que tenho condições de ser um líder.
10. Antes de participar de um processo seletivo, você acredita que:
a) Ler os jornais no dia do exame pode ser decisivo na hora de responder
às perguntas.
b) Manter-me informado sobre os assuntos em discussão no país e no mundo
faz a diferença entre os que vão entrar na companhia e os que vão ser cortados.
c) Minha base acadêmica sólida é suficiente para garantir a aprovação.
d) Ler jornais e revistas não é relevante.
11. Durante a dinâmica de grupo, você tem dúvidas sobre a empresa. Qual
seria seu comportamento normal?
a) Esperaria terminar o exame de seleção e, se aprovado, esclareceria
minhas dúvidas nas etapas posteriores.
b) Questionaria apenas as informações que me fossem passadas em cada
etapa dos testes.
c) Não questionaria nada, esperaria que em algum momento tais
informações me fossem dadas.
d) Procuraria esclarecer minhas dúvidas sobre o processo de seleção e
sobre a empresa conforme elas fossem surgindo.
12. Durante a apresentação que os examinadores fazem sobre a empresa e
as etapas do processo de seleção, como você se posicionaria?
a) Não perguntaria nada ainda que tivesse dúvidas, pois receio ser
avaliado nesse momento como alguém que não entende o que lhe é dito.
b) Faria muitas perguntas, para mostrar-me interessado e envolvido no processo.
c) Não perguntaria nada, já que meu propósito ali seria apenas conseguir
um trabalho.
d) Perguntaria sempre que tivesse dúvidas reais.
Veja quantos pontos você fez de acordo com o gabarito abaixo:
1. c
2. d
3. a
4. d
5. b
6. c
7. b
8. c
9. a
10. b
11. d
12. d
Avaliação
...até 6 respostas
Atenção! Você está mais preocupado em impressionar os examinadores do
que propriamente com o processo de seleção em si. Seria mais ou menos como se
um candidato à carteira de motorista se mostrasse mais apreensivo com a roupa
que está usando ou com os cuidados com a gramática do que em sair-se bem no
exame da autoescola (trocar a marcha na hora certa, arrumar o espelho
retrovisor, não deixar o motor morrer e coisas assim). Uma sugestão pertinente
é participar das atividades como se fosse um dia de trabalho. Não se preocupe
com os coordenadores! Outro conselho, esse para chegar seguro no dia do exame:
informe-se sobre a empresa e mantenha-se atualizado com o noticiário.
...de 7 a 9 respostas
Bom começo! Seu desempenho pode ser bastante bom no exame, não desanime.
Uma recomendação é reler as questões que você errou para compreender a
diferença entre sua opção e a resposta correta. Alguns conselhos para você
refletir. Veja se não está tentando impressionar os examinadores com seus
conhecimentos gerais. Reflita sobre a possibilidade de estar mais preocupado em
encontrar um emprego do que uma empresa.
...acima de 10 respostas
Parabéns! Você tem todas as condições de se sair bem nos exames de
seleção. Autenticidade e coragem de se expor são a marca das pessoas que
pontuam nesse patamar. Claro que o teste é apenas uma indicação, não um
veredicto sobre a capacidade do candidato. Se você participou de algum processo
de seleção e não entrou, o que é possível, fique tranquilo. Falta encontrar uma
empresa sintonizada com o seu perfil.
Para controlar o nervosismo e dominar o medo que assombra a maioria dos
candidatos durante a entrevista, prepare-se com antecedência.
Quando o medo atua, você não atua. Se você não controlar o medo, o medo
o controlará.
Crie um quadro mental de como se já tivesse terminado a entrevista. O
entrevistador com um ar de aprovação, cumprimenta-o, sinalizando que o emprego
já é seu! Faça essa visualização todas as noites, momentos antes de dormir,
durante pelo menos 10 minutos.
Dizem que entrevistas de emprego são mesmo uma coisa difícil. Mas a
verdade é que não chega a ser um bicho-de-sete cabeças. Pelo menos é o que
garante o consultor americano Patrick J. Collins. De acordo com ele, antes de
sair de casa para a entrevista, você tem de responder, com convicção as sete
questões abaixo. Com as respostas em mente, as chances de passar uma imagem
segura e se sair bem aumentam consideravelmente. São elas:
1. Por que essa empresa me contrataria?
2. Quais são as competências que me tornam especialmente qualificado
para esse emprego?
3. O que eu posso oferecer a mais em relação aos demais candidatos?
4. Quais são minhas maiores façanhas?
5. Eu trabalho bem em equipe?
6. O que eu considero o melhor e o pior em mim?
7. Por que estou querendo sair do meu emprego atual?
Perguntas
mais comuns na entrevista e as respostas mais adequadas
Quase sempre o entrevistador irá perguntar: Por que você quer trabalhar
aqui? Saiba que a resposta adequada é dizer algo como: para ser útil ao maior
número possível de pessoas, através do meu talento e dedicação, numa empresa em
que eu possa ter o orgulho de fazer parte dela ou porque domino bem esta função
e tenho certeza que posso contribuir para os objetivos da empresa.
Durante a entrevista poderá surgir a seguinte pergunta: Até quando quer
trabalhar aqui? Para respondê-la, utilize palavras semelhantes a estas:
Enquanto tiver oportunidade de servir, crescer, ser útil e poder contribuir de
alguma forma para o engrandecimento da empresa.
Descubra quais são suas grandes qualidades e cite-as quando o
entrevistador perguntar: Quais são seus pontos positivos? Quais são suas
qualidades, seus pontos fortes?
Uma pergunta bastante habitual nas entrevistas de seleção é Quais são seus pontos negativos?
Responda com cautela a esta pergunta. Não saia citando seus defeitos um atrás
do outro. Não se deve enfatizar os seus defeitos, mas jamais minta numa
entrevista. Como fazer? Responda citando seus pontos aparentemente negativos,
mas que na realidade sejam favoráveis para a empresa. Por exemplo, pode-se
responder: sou exigente.
Não fale mal do seu ex-chefe nem das empresas em que trabalhou, quando
forem feitas as seguintes perguntas:
- Qual a sua opinião sobre as empresas em que trabalhou?
- Como foi o seu relacionamento com colegas e superiores?
- Qual o motivo da saída do seu emprego anterior?
Tenha um objetivo profissional de onde você quer chegar, para responder
à pergunta: Quais são seus objetivos?
Treine também, as respostas com antecedência para as outras perguntas
que podem versar sobre sua vida profissional, educacional, familiar e social,
tais como:
- Com que idade iniciou a trabalhar? Por qual motivo?
- Fale de algum acontecimento marcante na sua vida profissional.
- Quais atividades profissionais mais lhe agradou?
- Quais atividades você achou mais importante? Por quê?
- Quais atividades você menos gostou de fazer ou achou menos importante?
Por quê?
- Você tem experiência em liderança?
- Qual era a faixa salarial do seu emprego anterior?
- Quais cursos você pretende fazer?
- Quanto a sua formação escolar, o que o levou a escolher este curso?
- Quais foram as disciplinas escolares preferidas? E em quais teve maior
dificuldade?
- Como é seu relacionamento familiar? E com seus pais?
- Você tem irmãos? O que eles fazem?
- Seus pais trabalham? Qual a ocupação deles?
- Qual é a ocupação da(o) sua(eu) esposa(o)?
- Qual seu hobby (passatempo) preferido?
- Que tipo de leitura mais aprecia?
- Como são os seus contatos sociais? Participa de algum clube ou associação?
Há entretanto um outro tipo de entrevista, que hoje é o mais utilizado
nas empresas. O entrevistador pouco fala e ouve muito, deixando que o candidato
expresse suas idéias através de estímulos tais como:
- Fale um pouco sobre ...
- O que você pensa sobre ...
Em qualquer tipo de entrevista, evite discorrer sobre política, religião
ou futebol, nem comece a contar problemas de sua vida particular.
Pretensão
salarial
Lembre-se que no mundo empresarial você não obtém o que merece, e sim o
que se negocia. Quando for indagado Quanto você quer ganhar?, mostre que você
está aberto à negociação. Citar o seu último salário e/ou expor sua pretensão
de ganhar de acordo com o mercado, pode fornecer um bom parâmetro ao
entrevistador. Flexibilidade é uma das qualidades requeridas nas empresas de
hoje. Mas a resposta a esta questão não deve ficar vaga. Não diga que quer
trabalhar por qualquer preço, pelo que a mesma pagar. Saiba se valorizar.
Descubra com a devida antecedência, quanto o mercado está pagando e estabeleça
a sua pretensão. As empresas querem funcionários que se valorizem.
O
que são observados na entrevista
- Traços físicos como
aparência, apresentação pessoal, asseio, dicção, postura, vestimenta: Cuide da
sua aparência, vista-se para o emprego que você quer. Muitos estudos já
demonstraram que as pessoas reagem a outras de modos radicalmente diferentes,
dependendo da sua roupa e do seu cuidado com a aparência. Vestir-se apropriadamente
faz com que você se sinta melhor e tenha um desempenho melhor também.
- Traços de
personalidade como nível intelectual geral, nível cultural, capacidade de
compreensão, gostos pessoais, interesse pelo trabalho: Todas as perguntas devem
ser respondidas com postura de colaborar na revelação de sua competência.
Afinal, é isso que o entrevistador quer saber. Demonstre entusiasmo! Evite,
porém, mostrar-se arrogante ou prepotente. Detalhe-se naquilo em que é bom e
tem segurança, fale de suas experiências anteriores, o que fez, produziu, criou
e não fique em assuntos genéricos. Procure ser o mais específico possível.
Normalmente, não há
desculpas aceitáveis para se chegar atrasado à entrevista. Chegue cedo, mas só
se apresente à recepcionista 5 minutos antes da hora marcada.
A três metros de
distância, olho no olho, sorria e cumprimente.
Quando você for
chamado para iniciar a entrevista, entre com andar firme, de corpo ereto. Dê um
aperto de mão bem apertado, demonstrando iniciativa. Olhe para o entrevistador,
pronunciando mentalmente, repetidas vezes, as seguintes palavras: Eu gosto de
você e você gosta de mim. Dessa forma você poderá superar o seu nervosismo do
momento e estará emanando uma atmosfera de tranquilidade e harmonia. Com
certeza, vai dar tudo certo e a essa altura, você já estará com seu emprego
novo.
Tudo vai dar certo no
final. Se as coisas não deram certo é porque, simplesmente, ainda não se chegou
ao final.
SUCESSO!
[1] Reestruturação de procedimentos internos da empresa.
[2] Gerência dos serviços terceirizados.
[3] Redução de níveis hierárquicos.
[4] OLIVEIRA, Marco Antonio Garcia. E Agora, José? Guia para Quem Quer
Buscar Emprego, Mudar de Trabalho, Montar um Negócio ou Repensar sua Carreira.
São Paulo: Ed. SENAC, 1999.
[5] CASE, Thomas. Como Conquistar Um Ótimo Emprego (e dar um salto
importante na sua carreira profissional). São Paulo: McGraw-Hill, 1989.
[6] BOLLES, Richard N. Qual a cor do seu paraquedas
[7] VEJA Sua Carreira, Editora Abril disponível na Internet www.veja.com.br
Grandes mentes devem estar prontas não
só para agarrar as oportunidades, mas para fazê-las surgir.
Colton
Expomos a seguir um panorama das
transformações ocorridas no mercado de trabalho em consequência do processo de
globalização da economia.
Globalização
Vivemos um período de enormes
transformações por megatendências, cujos reflexos na administração das empresas
serão profundos e marcantes. O mundo tornou-se um enorme ambiente, um mercado
único, um centro de compras global. É o processo conhecido como globalização.
Estamos passando de uma economia internacional para uma economia mundial. Os
países estão deixando de atuar simplesmente em termos de mercados internos para
se projetarem em negócios internacionais. À concorrência no mercado nacional
está sendo agregada a concorrência no mercado mundial. A concorrência se torna
cada vez mais aguda, e à medida que aumentam os mercados e os negócios, crescem
também os riscos na atividade empresarial. Mais do que nunca, o produto ou
serviço que demonstra ser superior, ou seja, mais avançado, mais seguro ou mais
desejável, será o mais procurado. O resultado será um novo sentido de urgência
para criar e desenvolver tais produtos e serviços.
Hoje, não é o maior que irá vencer o
menor. É o mais ágil que vencerá o mais lento.
Isto exigirá maiores investimentos em
pesquisa e desenvolvimento, aperfeiçoamento das tecnologias e maiores esforços
de marketing e vendas por parte das empresas. Esta transformação fatalmente irá
derrubar velhos métodos de trabalho, revelando um fato evidente: tanto as empresas,
como os profissionais terão de ser mais ágeis do que antes e deverão estar
preparados para mudar de rumo, de acordo com as circunstâncias e contingências
ambientais.
Essas mudanças refletem a chegada ao
Brasil de um fenômeno que atingiu a economia mundial há mais de uma década. É
uma revolução industrial tão ou mais importante do que a provocada pela máquina
a vapor, na Europa do século XVIII, e a que acompanhou o modelo americano de
produção em série, no início do século XX.
As revoluções industriais anteriores
caracterizaram-se pela expansão da economia num quadro de crescimento acelerado
da oferta de emprego. Acontece diferente na revolução atual, que tem sua origem
na competição industrial, na guerra de mercado entre os países e na internacionalização
cada vez maior da economia.
Observa-se agora um ciclo de expansão
econômica seguida da redução da oferta de empregos na indústria. De repente, as
empresas passaram a fazer parte de um mundo cujas fronteiras desabaram. Neste
mundo transnacional, de economia globalizada, intensificou-se a competição.
Os empresários, acostumados a um ninho
mais macio, rangeram os dentes. Mas tiveram de entrar na corrida para não
desaparecer.
Diante destas drásticas mudanças, os
profissionais vêm enfrentando cenários desafiadores. Estamos diante de um mundo
cada vez mais exigente e competitivo.
O mercado de trabalho passa por uma
revolução. Diante destas transformações, surgem novas oportunidades de trabalho
e emprego. Mudanças sempre trazem oportunidades, mas só quem está preparado as
enxerga. Com a prática das técnicas apresentadas na primeira parte neste
trabalho, você passará a enxergar as oportunidades que antes passavam
desapercebidas perante seus olhos.
Nada é permanente...
Exceto as mudanças.
Heráclito (500 a.C.)
Novo conceito de emprego
“O jovem terminava sua faculdade,
conseguia emprego em alguma empresa. Ajeitava-se na escrivaninha e esperava
pela promoção por tempo de serviço. Seu trabalho não era tão complicado, porque
pensar era tarefa do chefe. Não havia risco, porque as decisões fundamentais
vinham do patrão e toda a equipe apenas obedecia. As exigências eram poucas.
Esperava-se do funcionário que se vestisse adequadamente, fosse assíduo,
pontual e cordato. Se ele falasse inglês, era ilustre erudito...” Este conceito
de emprego, como estávamos acostumados a conceber até hoje, está desaparecendo.
Agora, exige-se mais do funcionário e a retribuição também é maior para os
competentes.
Em certas áreas industriais brasileiras
vive-se uma fase em que tarefas antes feitas por braços humanos são executadas
por robôs. Em muitas empresas, substituem-se operários antigos, treinados para
tarefas repetitivas em máquinas rudimentares, por gente com nível de
escolaridade maior para operar equipamentos mais avançados e complexos. É uma
constatação clara a mudança ocorrida no trabalho neste século. Galpões lotados
de empregados fazendo trabalho manual foram substituídos por linhas de produção
automáticas, até em fábricas de bolachas do interior. Nos escritórios e nos
bancos, aquele pessoal que ficava o expediente inteiro empilhando, colando,
arquivando e despachando, com três assinaturas em cada folha de papel, está há
muito tempo aposentada. A eletrônica acabou com tudo isso. O mundo do velho
emprego está acabando. Pode ser difícil encarar o fato, mas o emprego que
impregnou a experiência dos pais e avós desta geração, isso tende ao
desaparecimento.
Nos últimos anos, as empresas mudaram
tão radicalmente que os especialistas em administração se referem a esse
período como anos revolucionários.
Tudo o que se refere ao emprego mudou
na mesma intensidade revolucionária. A assiduidade, a pontualidade e o tempo de
serviço já não são qualidades sagradas na empresa de hoje. A obediência canina
virou defeito e falar inglês tornou-se um item fundamental. Sem ele,
dificilmente alguém alcança uma boa posição. As empresas se reciclaram em busca
de produtividade e estão produzindo mais com menos empregados.
Desde o início da produção em massa,
nas primeiras décadas do século XX, nunca se fez uma revisão tão grande sobre a
maneira como a sociedade produz. Começa-se a entrar agora num sistema marcado
pela competição acirrada e pelo aumento da produtividade. Novas e diferentes
vagas - que exigem a qualificação tecnológica acima de tudo - estão surgindo.
Para habilitar-se a elas, a reciclagem de conhecimentos e diversidade de
aptidões entraram na ordem do dia.
A modernização é o motor das
transformações no campo do trabalho. Um bom ponto de partida para entender como
ela está afetando a nossa vida é ter em mente o conjunto de fatores que estão
na sua base: competitividade, serviços, tecnologia e globalização.
A globalização tem levado os mercados a
ficarem cada vez mais próximos. Nesse processo, perdem-se empregos de um lado,
devido a concorrência, e ganham-se do outro.
As empresas de modo geral estão revendo
de cabeça para baixo os postos que colocam à disposição. Algumas vagas eram
inimagináveis tempos atrás. Os postos recentes deixam clara a abertura do leque
de opções para o trabalhador brasileiro e estimulam a criatividade dos
profissionais. Os custos fixos das grandes companhias e a velocidade das
inovações tecnológicas levaram a uma revisão do modelo. Nas empresas modernas,
multiplica-se a idéia de que é melhor encomendar serviços do que contratar
gerentes. Nas atividades não essenciais (atividades-meios), a ordem é
terceirizar, contratando desde pequenas firmas que cuidam da limpeza das
fábricas até serviços terceirizados de altos técnicos.
Na área tecnológica as oportunidades
estão se multiplicando em cascata. A chegada da rede de comunicação Internet
impôs uma outra realidade para uma vasta gama de atividades. Já há diversos
profissionais oferecendo seus serviços via Internet e cobrando por isso.
Robótica é outro filão da automação que avança. Aos poucos, a idéia habitual do
que é um técnico - basicamente aquele sujeito que vai em casa consertar um
televisor ou geladeira - foi ficando ultrapassada. O suporte técnico é uma das
armas do futuro em todas as áreas e muito valorizado hoje. Dominando áreas de
conhecimento bem maiores e mais sofisticadas, esses técnicos conseguem
oportunidades variadas – desde o controle de tráfego aéreo à operação de
equipamentos médicos como ultra-som e os aparelhos de ressonância magnética.
A contrapartida do fenômeno é a quase
extinção de algumas atividades. A dos bancários é a mais significativa.
Com a globalização, postos de trabalhos
vão sendo enxugados pela modernização das indústrias, de olho na competitividade
internacional.
Perfil do profissional na nova era
As exigências que os administradores
fazem para contratar funcionários em postos de qualidade dão uma idéia dos
desafios para cada candidato. Sem o 1º grau completo será difícil arrumar
emprego até para construção civil. Para funções de comando, raramente se
qualifica quem não tem formação universitária. O funcionário que não fala
inglês dificilmente sobe de posto. Se fosse só isso, estaria fácil. Algumas
empresas, além do diploma e língua, desejam que os candidatos a um cargo no
topo tenham vivido no exterior. Existem outros requisitos fundamentais, tais
como conhecer informática. Num futuro muito próximo, ignorantes em informática
não conseguirão trabalho nem no caixa do supermercado.
Essas coisas podem ser aprendidas na
escola. Outras habilidades não podem. Elas estão num terreno, por assim dizer,
imaterial. As empresas querem empregados flexíveis. Outra exigência atual é
rotulada pelos consultores empresariais de “curiosidade”. A curiosidade pode
ser definida como a disposição do profissional de absorver conhecimentos de
qualquer experiência. As empresas veem na curiosidade um uso prático. Cada vez
mais , o papel do ser humano no mundo do trabalho é produzir novas idéias. O
futuro, de acordo com os especialistas, não é das pessoas que apertam
parafusos, mas de quem imagina um novo processo pelo qual os parafusos serão
apertados.
Um dos maiores erros em que pode cair
um jovem candidato ao mercado de trabalho é imaginar que sua vida profissional
está desligada de todos os desafios de competitividade que cercam a economia
brasileira em seu conjunto.
As empresas querem gente que:
- se arrisque,
- saiba trabalhar em equipe,
- questione ordens,
- apresente ideias,
- administre o seu tempo de trabalho e
- estude continuamente.
A competição é diária, contínua e só
termina na aposentadoria. “Só haverá dois tipos de administrador - os rápidos e
os mortos” afirma Tom Peters, um guru da administração. No quadro abaixo
podemos visualizar um comparativo do perfil do profissional exigido pelas
empresas em diferentes épocas. Podemos traçar um paralelo do antigo perfil
esperado pelos empregadores e o que a empresa com visão globalizada almeja.
Antes da década de 70
· A experiência é a ferramenta usada no
comando.
· É acomodado.
· É dependente.
· É resistente à mudança.
· É carreirista.
· Seu salário é determinado pela
empresa.
· Seu conhecimento é fruto da
experiência profissional.
Entre as décadas de 70 e 90
· O grau de escolaridade é sua
ferramenta de comando.
· É confiante.
· Procura ser criativo
· Ajusta-se às mudanças.
· É muito competitivo.
· Seu salário é negociado com a
empresa.
· Seu conhecimento é baseado na teoria
acadêmica.
Entre 1990 e 2010
· Sua performance é sua ferramenta de
comando.
· É curioso.
· É independente.
· Gera mudanças.
· É cooperador.
· Seu salário é conquistado pela
importância do seu trabalho.
· Seu conhecimento é fruto da aplicação
prática da teoria.
De hoje em diante
· As realizações de sua equipe são a
ferramenta de seu sucesso.
· É estudioso.
· Tem visão global das coisas.
· Lidera mudanças.
· É facilitador.
· Seu salário é conquistado pelo
resultado de seu trabalho e de sua equipe.
· Seu conhecimento é fruto do
aprendizado contínuo.
Os 10 atributos do novo profissional
Segundo um levantamento publicado pelo
GAPE, empresa de consultoria em Recursos Humanos, os dez atributos requeridos
para os profissionais de alto nível mais citados pelas empresas foram:
1) Integridade;
2) habilidade para trabalhar em equipe;
3) obstinação pelo autodesenvolvimento;
4) polivalência, mas com ênfase em uma
especialização;
5) flexibilidade para mudanças;
6) capacidade analítica;
7) espírito empreendedor;
8) autoconfiança;
9) visão global da empresa, não apenas
de um setor e
10) ambição por resultados.
O domínio de pelo menos uma língua
estrangeira e bons conhecimentos de informática são consideradas aptidões
implícitas aos que ocupam ou pretendem ocupar cargos de comando.
ATIVIDADES EM ALTA
Muitas ocupações deixaram de existir
nesta década, ao mesmo tempo em que, com a mudança no ambiente, abre-se um
enorme leque de oportunidades profissionais. Mais importante do que discutir o
passado é compreender que as transformações conjunturais e estruturais em
curso, sinalizam para uma retomada da atividade econômica. No mercado nacional,
surgem notícias promissoras. A transformação é de ordem estrutural. Trata-se do
crescimento do setor de serviços, que se vem constituindo no principal
sustentáculo dos postos de trabalho no País, refreando a extinção de empregos na
indústria, que vem sendo acelerada pelo contínuo processo de renovação
tecnológica.
Serviços
O potencial de crescimento desse setor
é praticamente ilimitado, especialmente em setores como os de turismo,
informática e saúde.
Informática
Na Internet muitos profissionais
começam a oferecer serviços e a ganhar bem por isso. Nas empresas, a automação
é a área que mais cresce. No Brasil, há uma procura muito grande das empresas
por profissionais qualificados, que conheçam bem a Internet.
A maior parte dos jovens que deixam de
estudar acredita que se tornará apta a encontrar um bom emprego apenas fazendo
um curso de computação como os que se multiplicam no país. Isso não é verdade.
A área de informática e a de telefonia são as mais promissoras, mas o que se
pede não são pessoas que saibam apenas manusear um programa de texto para
escrever boletins no computador. São administradores das redes de informática
instaladas nas empresas, analistas de sistemas capazes de criar ou mudar
programação dos computadores, ou analistas de suporte, que ajudam a manter as
redes funcionando. São também web designers (profissionais que criam as páginas
na Internet), ou engenheiros de sistemas e produtos ligados às novas redes de
telefonia celular. Para estes profissionais há um mercado em expansão e
perspectivas de bons salários.
Comércio Exterior
A abertura da economia aliada à
globalização dos mercados coloca na linha de frente as funções nessa área.
Marketing
O binômio concorrência e consumidor
exigente aumenta a busca por profissionais que identificam melhor o mercado.
Turismo
A indústria mundial do turismo
movimenta perto de US$ 3,5 trilhões por ano. Em todo o mundo, o turismo já
emprega 260 milhões de pessoas, segundo a Organização Internacional do Trabalho
(OIT). Ou 1 emprego a cada 11, a caminho de 1 x 9. Trata-se da indústria
que mais fatura no mundo. No Brasil novas agências estão surgindo e abrindo
postos, com o incremento do turismo. No Nordeste brasileiro, vocacionado para o
turismo internacional, o turismo beneficia 52 tipos de negócio de uma economia
municipal, incrementando igualmente as redes do chamado emprego indireto.
Idiomas
Aumenta a procura por professores de
idiomas, já que falar mais de uma língua é um diferencial numa colocação.
Qualidade e Meio ambiente
A crescente preocupação com a
sustentabilidade ambiental, a conscientização dos consumidores que passaram a
exigir produtos ecologicamente corretos, têm exigido de empresas a contratação
de profissionais de diversas áreas do conhecimento para dar suporte a área de
qualidade e meio ambiente.
OS MITOS RELACIONADOS COM A
EMPREGABILIDADE.
Com relação as profissões e emprego, há
ainda muitos mitos que devem ser quebrados. Hoje, a realidade é outra,
completamente diferente de décadas passadas. Muitos conceitos arraigados
relacionados com emprego devem ser abolidos. Conheça o verdadeiro aspecto do
emprego de hoje para que você obtenha melhores oportunidades neste novo
mercado.
O mito das ocupações em ascensão:
Optar por profissões em ascensão
garante um emprego imediato bem remunerado.
A verdade: O simples fato de fazer
parte da lista das ocupações em ascensão não é garantia imediata de emprego
para os profissionais nela incluídos. Hoje não é tanto a profissão que está
gerando a diferença de qualidade, mas o profissional. Ele pode até estar numa
área promissora, mas se não dominar algumas qualidades e ferramentas
essenciais, dificilmente vai se manter no mercado de trabalho.
Mito da informática:
Um dos grandes mitos do momento diz que
lidar com computadores será cada vez mais difícil e complicado, exigindo
conhecimento muito especializado.
A verdade: A evolução da informática
trabalha no sentido de tornar os equipamentos mais amigáveis ao homem comum, ou
seja, é a informática se adaptando ao homem, e não o contrário. O computador
foi criado para facilitar a nossa vida. Portanto, não se apavore se você não
domina informática. Substitua a sua crença de que informática, computador, é
coisa complicada. Acredite que é fácil. E assim será. Para começar, aprenda
noções básicas de Windows, Word, Excel (que são os programas largamente
utilizados nas empresas) e algum programa específico (aplicativo) de sua área
de atuação. Hoje, o profissional de qualquer área, independente do seu nível,
deve estar preparado para lidar com o computador.
MAIS MITOS...
· Quem está empregado está seguro.
· Com um diploma eu tenho emprego
garantido.
· Quem tem diploma já sabe tudo. Não
precisa aprender mais.
A VERDADE:
- Hoje só está seguro quem é
empregável.
- O diploma é necessário, mas não garante
mais o emprego.
- O diploma só prova que a pessoa
aprendeu a aprender. É preciso continuar aprendendo sempre.
